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機器メンテナンス|クラウド配信型デジタルサイネージ、TOTO CUBE(トトキューブ)、i Chef(アイシェフ)

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CloveR サイネージとは?MAINTENANCE24時間・365日機器を管理
機器メンテナンス

セッティングから不具合の対応まで…。機器の一元管理で安心の運用

セッティングから不具合の対応まで…。機器の一元管理で安心の運用

クローバーサイネージでは、導入開始時の機器セッティングはもちろん、アフターフォローの点検に至るまで、面倒なメンテナンス作業は、全てディーエヌエスが一元管理させていただきますので、安心です。

万が一、端末に不具合があると検知された場合であっても、STBの稼働状況を365日・24時間ネットワーク経由でリモート確認を行い、適切に対処致します。

■ 機器メンテナンスの内容

導入開始時のセッティング

機器の定期点検

不具合、故障発生時の対応(障害発生後24 時間以内の保守体制)
※障害発生確認後、故障原因の切り分け、代替部品や代替機器の手配など

稼働状況を365日・24時間確認(ネットワーク経由のリモート確認

機器メンテナンスの内容